درک عمیق رفتار کاربران

تحلیل رفتار کاربران با هوش مصنوعی

درک عمیق رفتار کاربران برای بهینه‌سازی تجربه کاربری، بهبود نرخ تبدیل و افزایش رضایت مشتری با ابزارهای هوشمند AI.

۵۰۰%

افزایش نرخ تبدیل

۹۵%

دقت پیش‌بینی

۲۴/۷

مانیتورینگ مداوم

۱۰۰۰+

سشن تحلیل شده

ابزارهای تحلیل هوشمند

تکنولوژی‌های پیشرفته AI برای درک عمیق رفتار کاربران وب‌سایت شما

نقشه حرارتی هوشمند

تحلیل دقیق نقاط کلیک، حرکت موس و زمان توقف کاربران با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته.

درک نقاط توجه
شناسایی مشکلات UX
بهینه‌سازی طراحی

ردیابی مسیر کاربر

بررسی مسیر حرکت کاربران در سایت، نقاط ورود و خروج آنها.

درک مسیر خرید
شناسایی نقاط ریزش
بهبود نرخ تبدیل

پیش‌بینی رفتار

استفاده از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی احتمال خرید و رفتار آینده کاربران.

پیش‌بینی دقیق
شخصی‌سازی تجربه
افزایش رضایت مشتری

تحلیل فانل تبدیل

شناسایی نقاط ضعف در مسیر تبدیل بازدیدکننده به مشتری.

شناسایی مشکلات
ایجاد مسیر بهینه
افزایش نرخ تبدیل

بخش‌بندی هوشمند

دسته‌بندی خودکار کاربران بر اساس الگوهای رفتاری و ویژگی‌های مشابه.

دسته‌بندی دقیق
هدف‌گیری بهتر
شخصی‌سازی گروهی

شخصی‌سازی تجربه

ارائه محتوا و پیشنهادات شخصی‌سازی شده بر اساس رفتار هر کاربر.

تجربه منحصربه‌فرد
تعامل بالاتر
رضایت مشتری بیشتر

نتایج قابل اندازه‌گیری

بهبودهای قابل توجه در عملکرد وب‌سایت از طریق تحلیل رفتار کاربران

شناسایی نقاط ضعف UX

تشخیص عناصری که باعث ترک صفحه کاربران می‌شود و باعث بهبود تجربه کاربری گردد.

شناسایی مشکلات
۸۵%

بهینه‌سازی نرخ تبدیل

افزایش تبدیل از طریق درک بهتر رفتار کاربران و رفع موانع موجود.

افزایش نرخ تبدیل
۶۰%

کاهش نرخ خروج

شناسایی و رفع دلایل ترک زودهنگام کاربران از صفحات وب‌سایت.

کاهش نرخ پرش
۴۵%

افزایش زمان حضور

بهبود محتوا و طراحی برای نگه‌داشتن کاربران در وب‌سایت.

افزایش تعامل
۷۰%

ابزارهای تحلیل پیشرفته

استفاده از بهترین ابزارهای تحلیل رفتار کاربران در صنعت

Google Analytics 4

آنالیز پیشرفته رفتار کاربران و مسیر تبدیل

Hotjar Heatmaps

نقشه‌های حرارتی و ضبط سشن‌های کاربر

Microsoft Clarity

ردیابی حرکت موس و زمان نگاه کردن

Mixpanel

تحلیل پیشرفته رفتار کاربران و سنجش A/B

Amplitude

پیش‌بینی رفتار کاربران با الگوریتم‌های ML

Custom AI Models

مدل‌های یادگیری ماشین اختصاصی برای تحلیل

مزایای تحلیل رفتار با AI

نتایج ملموس تحلیل هوشمند رفتار کاربران در بهبود کسب‌وکار

شناسایی ۸۵% نقاط ضعف تجربه کاربری
افزایش ۶۰% نرخ تبدیل صفحات وب‌سایت
کاهش ۴۵% نرخ خروج زودهنگام
افزایش ۷۰% زمان حضور کاربران
شخصی‌سازی تجربه بر اساس رفتار واقعی
پیش‌بینی نیازها با هوش مصنوعی

فرآیند تحلیل رفتار کاربران

رویکرد گام به گام برای شروع تحلیل هوشمند رفتار کاربران

۱

نصب ابزارهای تحلیل

راه‌اندازی و تنظیم ابزارهای تحلیل رفتار کاربران روی وب‌سایت

۲

جمع‌آوری داده‌ها

شروع جمع‌آوری داده‌های رفتاری و ایجاد نمونه آماری مناسب

۳

تحلیل داده‌ها

پردازش و تحلیل داده‌ها با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین

۴

استخراج بینش‌ها

شناسایی الگوهای رفتاری و نقاط بهبود تجربه کاربری

۵

پیاده‌سازی بهبودها

اعمال تغییرات بر اساس تحلیل‌ها و ارزیابی نتایج

سوالات متداول

پاسخ به رایج‌ترین سوالات درباره تحلیل رفتار کاربران با AI

تحلیل رفتار کاربران چه نتایجی به دنبال دارد؟

شناسایی نقاط ضعف UX، بهبود نرخ تبدیل تا ۶۰%، کاهش نرخ خروج تا ۴۵%، شخصی‌سازی تجربه کاربری و پیش‌بینی رفتار مشتریان.

چه داده‌هایی تحلیل می‌شود؟

نقاط کلیک، حرکت موس، اسکرول، زمان حضور، مسیر حرکت کاربران، صفحات ورودی و خروجی، و دستگاه‌های مورد استفاده را تحلیل می‌کنیم.

مدیریت حریم خصوصی چطور حفظ می‌شود؟

تمام داده‌ها به صورت ناشناس پردازش می‌شوند و از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته استفاده می‌کنیم. هیچ اطلاعات شخصی قابل شناسایی نیست.

چه مدت طول می‌کشد تا نتایج تحلیل آماده شوند؟

بسته به میزان ترافیک وب‌سایت، معمولاً بین ۱ تا ۴ هفته زمان نیاز است تا داده‌های کافی برای تحلیل معنادار جمع‌آوری شود.

آیا نیاز به نصب کد روی وب‌سایت هست؟

بله، برای برخی ابزارها نیاز به نصب کد رهگیری هست، اما ما تمامی مراحل نصب و تنظیم را انجام می‌دهیم.

گزارش‌ها چگونه ارائه می‌شود؟

گزارش‌ها شامل نقشه‌های حرارتی، نمودارها، توصیه‌های بهینه‌سازی و داشبوردهای مدیریتی ارائه می‌شود.

کاربران خود را بهتر درک کنید!

با تحلیل هوشمند رفتار کاربران، نقاط قوت و ضعف وب‌سایت خود را شناسایی کنید و نرخ تبدیل را تا ۵۰۰% افزایش دهید. درک کاربران قدرت رقابتی است!